Her er litt kontaktinformasjon fra Skala1
Til butikken har jeg mailadresse
post@skala1.no, og den blir besvart ved første ledige anledning. Siden jeg da har butikken stengt på onsdager så kan det altså gå en dag ekstra før mail blir besvart. Dere kan da i tillegg sende en kopi av mailen til
service@skala1.noDet er mail-adressen rett på hobbyverkstedet, og da er det gjerne en mulighet for at mail blir besvart utenom normal åpningstid. Det er ikke et løfte, men en ekstra mulighet for å nå frem
Telefonnummeret til butikken er 988 78 208, og den blir også besvart om det er anledning til det. Vi går ikke gjennom telefonen for å finne ut hvem som har ringt, så derfor blir ubesvarte anrop ikke oppringt igjen. Hvis dere ikke får svar første gang, så er det bare å prøve igjen 10-15 minutter senere. Kunder i butikken blir prioritert. Telefonen ligger i butikken og blir bare besvart i butikkens åpningstid.
Jeg kan også opplyse om at en del av kundene som har sendt spørsmål fra hotmail-adresser ikke har fått svar, på grunn av tull med hotmail. Ingenting vi kan gjøre noe med dessverre.
Spør gjerne om noe av dette skulle være uklart, eller om noen lurer på andre ting.
Mvh Kåre
Skala1